3 Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.»
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
Vender medicamentos con receta o sujetos a prescripción médica.
Introducción
Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso del sitio web, «www.lafarmaciacentral.com», del que EVA RIBAL BARRERA con NIF 39.629.931B es titular. Es farmacéutica colegiada en el COFB (colegio Oficial de Farmacéuticos de Barcelona) con el número 8987. La Farmacia es F08000610 de la provincia de Barcelona. Se puede poner en contacto con nosotros llamando al 937 790 003 o vía e-mail: info@lafarmaciacentral.com. En adelante nos vamos a referir a la empresa como Farmacia Central.
Articulo 1: Objeto
Estas condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de Farmacia Central, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio web “www.lafarmaciacentral.com”.
Estas condiciones son importantes tanto para usted como para nosotros puesto que han sido diseñadas para crear un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros derechos como empresa.
Al utilizar el sitio web “www.lafarmaciacentral.com” o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas condiciones y por nuestra política de privacidad, por lo que, si usted no está de acuerdo con todas las condiciones y con la declaración de privacidad, no debe realizar ningún pedido.
Estas condiciones son susceptibles de ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.
Articulo 2: Pedido
El hecho de que usted realice un pedido en “www.lafarmaciacentral.com” equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Usted se compromete en solamente hacer uso del sitio web www.lafarmaciacentral.com para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. También se obliga a usted a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de “www.lafarmaciacentral.com” usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios propuestos en esta página web pueden realizar pedidos en “www.lafarmaciacentral.com”.
No se permite comprar más de 5 unidades del mismo producto. De ser así «www.lafarmaciacentral.com» puede cancelar el pedido y procesar la devolución del dinero.
Articulo 3: Disponibilidad: Disponibilidad del servicio: Los artículos que se ofrecen a través de este sitio web estarán disponibles en toda la península, Baleares, Ceuta y Melilla. No realizamos envíos a Canarias.
Disponibilidad de los productos: Farmacia Central hará todo lo posible para complacer a todos sus clientes en la demanda de los productos. Pero todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos y, en este sentido, si se producen dificultades en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado. Las fotos de los productos son orientarías, pueden no corresponderse al producto final por cambio de envase. El código sku o código nacional es el que prevalecerá junto con la descripción del mismo
Articulo 4: Entrega
Entrega de los productos
Farmacia Central se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido.
El reparto se hace mediante Nacex. Los pedidos realizados antes de las 14h en día hábil será entregado el siguiente día hábil o a más tardar en un periodo de 72 horas desde que sale de nuestras instalaciones.
Usted puede solicitar la entrega de los artículos, en otro domicilio y a otra persona física diferente a la que suscribe el pedido, siempre y cuando el domicilio de entrega esté situado dentro de nuestro ámbito de envíos.
No se entregarán pedidos en apartados postales, o islas portuguesas. Igualmente, Farmacia Central se reserva la posibilidad de rechazar el envío a una determinada zona, en las que se considere que exista una alta probabilidad de que el envío no llegue a entregarse en las mejores condiciones.
Con el fin de optimizar la entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por usted. En caso de ausencia del destinatario, en el momento de la entrega, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega, aunque no podemos asegurar este último extremo. Lo normal es que, además, le contacten vía telefónica.
Farmacia Central se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
Los portes derivados de los envíos de los artículos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y dependerá de la modalidad elegida, urgente o normal y del lugar de destino. Estas condiciones podrán ser modificadas.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la «entrega» o que el/los producto/s han sido «entregado/s» en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.
Imposibilidad de entrega:
Puede haber circunstancias excepcionales como la falta de stock puntual de un artículo, que nos impidan la entrega de dicho producto en el momento en que ya se ha confirmado el envío del pedido. En estos casos, se le informará al cliente del motivo que impide el transcurso normal del proceso de compra, pudiendo establecer una nueva fecha de entrega o bien reembolsando el total del precio pagado.
Articulo 5: Precios
Todos los precios en la página web “www.lafarmaciacentral.com” incluyen el IVA, aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío.
Los gastos de envio són de 5,90€ pero serán gratuitos a partir de 30 euros de compra, exceptuando los artículos muy pesados, considerándose pesados a partir de 1 kg la unidad.
Central se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.lafarmaciacentral.com, pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha. No se aceptarán devoluciones en ninguna compra.
Articulo 6: Pago
Farmacia Central se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “www.lafarmaciacentral.com” pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, desde “www.lafarmaciacentral.com” nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.
Pago con Tarjeta Visa Secure o American Express
El cargo se realiza online, es decir, en tiempo real, a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente y una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos.
Con el objetivo de dar la máxima seguridad al sistema de pago “www.lafarmaciacentral.com” utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico.
En este sentido, los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Sus datos gozan de total confidencialidad y protección.
Los datos sobre las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos nuestra. Están únicamente utilizados en el TPV (Terminal Punto de Venta) virtual de nuestra entidad financiera, a través de su Pasarela de Pago Seguro.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
Farmacia Central se reserva el derecho de verificar los datos personales suministrados por el cliente y adoptar las medidas que estime oportunas (incluida la cancelación del pedido) para que la mercancía adquirida sea entregada de conformidad con los datos que figuran en el pedido.
Articulo 7: Responsabilidad
La responsabilidad de Farmacia Central en relación con cualquier producto adquirido en “www.lafarmaciacentral.com” estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
Farmacia Central no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.
Farmacia Central no podrá ser considerada responsable por un cliente o un tercero de daños indirectos, pérdidas de explotación o lucro cesante ocurridos por el medio que fuera aunque dicho daño, pérdida o perjuicio hubiera sido previsible por Farmacia Central o si su eventualidad hubiera sido puesta en su conocimiento.
A reserva de lo dispuesto en los párrafos precedentes, la responsabilidad de Farmacia Central en virtud de las presentes condiciones generales no podrá exceder a un importe igual a las sumas pagadas tras la transacción que se encuentre en el origen de dicha responsabilidad, sea cual sea la causa o la forma de la acción en cuestión.
Farmacia Central no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio.
Lo dispuesto en la presente cláusula no afectará sus derechos reconocidos por ley en calidad de consumidor, ni a su derecho de desistir el contrato.
Estas condiciones generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.
Articulo 8: Propiedad del contenido de la web www.lafarmaciacentral.com
Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de unos productos identificados por Farmacia Central.
Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de Farmacia Central, o cedidas bajo licencia por la Marca del proveedor.
Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos de Farmacia Central sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, y sin perjuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la normativa española y comunitaria europea vigente en la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de Farmacia Central.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Farmacia Central.
Farmacia Central informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionados, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en su web www.lafarmaciacentral.com
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Articulo 9: Comunicaciones por escrito y notificaciones
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que le enviemos sean por escrito. Al usar el sitio web www.lafarmaciacentral.com. Usted acepta que la mayor parte de las comunicaciones con nosotros sean electrónicas.
Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
A efectos contractuales, usted consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que le enviemos de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a sus derechos reconocidos por ley.
Las notificaciones que usted nos envíe deberán enviarse preferiblemente a través de nuestro Formulario de Contacto. Con arreglo a lo anteriormente dispuesto y salvo que se estipule lo contrario, le podremos enviar comunicaciones bien al e-mail o bien a la dirección postal facilitada por usted a la hora de realizar un pedido.
Se entenderá que las notificaciones han sido recibidas y han sido correctamente hechas en el mismo instante en que se cuelguen en nuestro sitio web, 24 horas después de haberse enviado un correo electrónico, o tres días después de la fecha de franqueo de cualquier carta. Para probar que la notificación ha sido hecha, será suficiente con probar, en el caso de una carta, que tenía la dirección correcta, estaba correctamente sellada y que fue debidamente entregada en correos o en un buzón y, en el caso de un correo electrónico, que el mismo fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada por el receptor.
Articulo 10: Política de privacidad
Cuando sea necesario que el usuario se registre o facilite datos personales, será advertido, convenientemente, de dicha necesidad.
El hecho de registrarse en nuestra web implica que sus datos pasarán a formar parte de nuestra base de datos, para fines tanto informativos como comerciales.
En todo caso, la recogida y el tratamiento de los datos personales se llevará a cabo con sujeción a los principios y obligaciones de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos (LOPD) y normativas de desarrollo, y de conformidad con lo previsto en la Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estas Condiciones Generales de Venta.
Artículo 11:
La Autoridades competentes y son;
- Dades de contacte de l´autoritat sanitària competent: Direcció General d´Ordenació i Regulació Sanitària. Departament de Salut. Generalitat de Catalunya
- Email dgors.salut@gencat.cat
- Teléfon 93 227 29 00.
- AEMPS (Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios).
- CIMA (Centro de Información de Medicamentos) de AEMPS.